Información útil

SOBRE NOSOTROS

Coltelleria Collini, founded in 1968 in Busto Arsizio, is specialised for over 40 years in cutlery and household articles and offers its clients a wide range of high-quality products and the best brands.

Thanks to an inner workshop and the skill and experience of its owners in sharpening blades of all types (scissors, all kind of knives, clippers, etc.), Coltelleria Collini is a reference for privates and professionals who want to purchase efficient and extremely sharp tools.

Our store is located in the city of Busto Arsizio, near Milan and Malpensa International Airport. Coltelleria Collini offers a variety of products for camping, hunting and other outdoor activities. 

We are Italian importers and retailers of many flashlights LED brands, and we also have a lot of kitchen tool and products to make beautiful cakes and cookies.

We are especially proud of our knives selection, consisting of more than 2000 sports knives and more than 700 professional and kitchen knives. 

Being present on the internet, the Coltelleria Collini aims to meet a wider range of clients, serving them in the best way possible, seriously and professionally.

 

DONDE ESTAMOS

Coltelleria ColliniLos días y horas de apertura de los comercios
De martes a sábado de 9:30 a 12:30 de la mañana 15:30 a 19:30 de la tarde - Cerrado los lunes.

En coche
A 30 kilómetros de Milán A8 hacia Varese / Lagos Salir de Busto Arsizio aeropuerto de Malpensa, hacia el centro Detalle del centro de Busto Arsizio.

En tren
Estación Central en 25/30 minutos de Milán Centrale / Garibaldi parada Busto Arsizio el Coltelleria Collini se encuentra a 1000 metros de la estación central hacia el centro.

Estación del Norte en 30 minutos desde el Malpensa Express Milan Cadorna dirección del aeropuerto Malpensa parado Busto Arsizio:

Milan Cadorna:
Lunes a viernes de 6:00 am a 20:00

Aeropuerto Malpensa:
Lunes a viernes de 6:30 am a 21:50
el Coltelleria Collini está situado a 300 metros de la Estación del Norte hacia el centro

Coltelleria Collini por avión
Milan Malpensa Airport Italia el Coltelleria Collini se encuentra a 10 km desde el aeropuerto de Malpensa. 

 

ENVÍO

DPD en 48/72 horas con los bienes asegurados por su valor total: € 11,00

Pago por adelantado (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, C/C de correos) Entrega en 48/72 horas en todos los municipios a excepción de las islas más pequeñas y muy pocos otros lugares en los que el máximo será el envío en 5 días. Las entregas se realizan de lunes a viernes y los bienes se venden al día siguiente de su pedido en línea los productos presentados como "en inventario".
Recordemos que mediante el envío de correo urgente disponibilidad cuota en casa en horas de la mañana y la tarde y el correo no ir y no es capaz de garantizar la notificación teléfono antes de la entrega. Después del segundo intento fallido de entrega, el paquete será recogido en persona en el cargo por el pago de una multa por cada día. 

 

FORMAS DE PAGO

Tarjetas de crédito y débito
Puede pagar el pedido con las siguientes tarjetas: Visa, Visa Electron, Visa Debit, MasterCard, MasterCard Debit, Maestro, American Express, Diners.

PayPal
También puede utilizar PayPal para pagar su pedido. Para completar el pago, se le redirigirá al sitio web de PayPal. Inicie sesión en la cuenta de PayPal y complete el pago.

Transferencia bancaria
Transferencia bancaria tradicional, donde el pago se debe transferir a la cuenta bancaria del vendedor antes del procesamiento de pedidos. La información de la cuenta bancaria se enviará por correo electrónico con la confirmación del pedido. Una transferencia bancaria en Italia puede tardar 2-4 días laborables en la Unión Europea y 4-6 días desde otros países.

COLTELLERIA COLLINI SNC
BANCA SELLA, SEDE DI BIELLA
IBAN: IT 31 G 03268 22300 000376245250 
BIC: SELBIT2BXXX 

 

GARANTIZAMOS SU PRIVACIDAD

Algunas reglas para garantizar el 100% Tu Privacidad.

No vendemos compartimos con terceras partes la información personal de nuestros clientes. En ningún caso, a cualquier precio.

Nosotros protegemos su información personal con las mejores tecnologías. La base de datos está aislada físicamente fuera.
Utilizamos la información personal para llevar a cabo las órdenes y proporcionar el mejor servicio posible. No para nada más.
Usted encontrará todos los detalles de nuestra política de privacidad. Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros.

Recopilación de información personal

Coltelleria Collini recopila información sobre sus clientes en tres instrumentos principales: 

- El formulario de inscripción que los clientes rellenan un espontáneo y explícito. Estos datos son, en algunos casos se requieren para ejecutar las órdenes, otros son opcionales y se utilizan para ayudarnos a proveer un servicio más personalizado.

- El "log" de servicios en línea, que registró el sitio completo navegación Coltelleria Collini, automática y transparente para el usuario. Estos datos se recogen tanto por razones de seguridad y para poder ofrecer sugerencias y propuestas a la medida de acuerdo a los intereses de los clientes. 

- Los datos de la declaración de comunicaciones por correo electrónico y directo que envían periódicamente a los clientes registrados. 

 

Gestión de "cookies" 

Coltelleria Collini utiliza una "cookie" no caduca a reconocer a los clientes cuando entran en el sitio y luego ser capaz de proponer inmediatamente una experiencia personalizada.

La "cookie "Coltelleria Collini se puede eliminar siguiendo el procedimiento estándar en los navegadores más recientes. Sin embargo, no se recomienda la cancelación, ya que reduce nuestra capacidad para servirle mejor. 

Además de la "cookie "que acabamos de describir, Coltelleria Collini en algunos casos puede usar otro "cookie" ayuda temporal gestionar mejor la sesión del usuario ( por ejemplo, durante el proceso de pago).

Desactivación de las "cookies" en su navegador, algunas funciones puede verse afectada, incluyendo la posibilidad técnica de aceptar pedidos de los clientes.

Uso de Información Personal 

La información personal que recogemos se utiliza para dos propósitos principales: para ejecutar sus órdenes de compra y ofrecer productos y servicios más acordes con sus necesidades, sus intereses y sus expectativas. 

En general, el aumento de la información en el tiempo nos permite mejorar el nivel de servicio. Como esto se lleva a cabo en el pleno respeto de la vida privada y sin riesgos para el cliente, visitar periódicamente Coltelleria Collini y recibir nuestros correos electrónicos es una manera gratuita y automática para ayudarle a tomar mejores compras.
 

Compartir con los terceros de los datos personales

Coltelleria Collini no comparte con terceros los datos personales de los clientes, en cualquier caso.

Dicho más claramente, nadie fuera de Coltelleria Collini, pueden conocer los datos, comportamientos, preferencias y otra información personal. 

Coltelleria Collini puede, en algunos casos, transmitir fuera del análisis y los datos agregados, que no permite que un tercero se remonta a cada cliente. Por ejemplo, podemos decirle a alguien que tenemos un 20 % de los clientes residentes en Roma, pero nunca vamos a proporcionar los nombres o direcciones individuales. 

Esta nuestra política que garantiza el 100 % seguro de que la información sobre usted nunca va a ser difundida por Coltelleria Collini exteriores.

Protección de datos personales 

La protección de nuestros clientes es un objetivo importante para nosotros. 

Por esta razón, invertimos en las tecnologías y, sobre todo, las personas a combinar la protección activa y pasiva, monitoreamos constantemente las anomalías, para mantener sus sistemas y evitar las amenazas. 

La información más sensible se almacena en sistemas dedicados, que están protegidos y aislados específicamente desde el exterior, accesible solo para los empleados autorizados.

El acceso a la información personal de los clientes 

Cada cliente puede ver y editar sus datos personales registrados en la sección correspondiente del sitio Cubiertos Collini solo una vez reconocido por el sistema con un nombre de usuario y una contraseña única. 

E 'también puede requerir una cancelación total de la cuenta, pero esto impide luego hacer pedidos a menos que un nuevo registro. 

Los datos recogidos de los registros y el correo electrónico, sin embargo, no se puede acceder directamente a los clientes. No puede ser borrada a petición por razones técnicas y de seguridad: Cubiertos Collini debe ser capaz de proporcionar a las autoridades competentes, a petición de las huellas dejadas por los usuarios. El cliente puede solicitar no tener propuestas dirigidas lugar, el establecimiento de preferencias en la sección especial en el sitio web del Coltelleria Collini.

Política de privacidad 

Los datos personales y sensibles son procesados de acuerdo con la ley italiana sobre la privacidad.

Coltelleria Collini
Via F. Cavallotti, 1
21052 Busto Arsizio (VA), Italy
Tel. +39 0331 632686
Email: [email protected] 

 

RETURN POLICY

It's not a problem to change your mind. You may return your brand new and unused item in its full original packaging within 14 days.

The exception is our personal care products such as razors, strops, shave brushes and nail nippers. Some of these are hygienically sealed, and we will take them back only if they are unopened or defective.

You may change the product or have a refund. A full refund of the item will be given; however, shipping and handling costs and costs back to us will not be refunded. Refunds will be issued in the same method of payment as the original payment.

We want you to be satisfied with your purchase.

If your product proves to be defective or have used a product for a while and have warranty issues with the manufacturer, If we have shipped the incorrect item to you, please contact us, and we will instruct you as to how to ship the item back.

Please, contact our customer service by mail before sending back any items. Note that we may request for you to send us pictures of damaged or defective merchandise.

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Coltelleria Collini Snc - Via F. Cavallotti 1 - 21052 Busto Arsizio (VA), Italy